ESDH
Målgruppe: IT og ESDH Undervisere
Varighed: 6 timer
Kurset giver deltagerne en række pædagogiske redskaber til at undervise i it, samt en forståelse for spændingsfeltet
som en læringssituation skaber.
Kurset varierer mellem oplæg fra underviserens side og øvelser hvor deltagerne får forskellige udfordringer.
Deltagerne vil få formidlingsværktøjer, ideer til at sammensætte en undervisning, samt værktøjer til at håndtere
de problematiske situationer der kan opstå ved afholdelse af et kursus.
Kurset i overskrifter:
Betingelser for god formidling
Forventninger til underviseren
Underviserens rolle / ansvar
Kursets rammer og struktur
Forventningsafstemning
Formidlingsteknikker og sprogbrug
Motivation og læring
Modstandspotentiale
Læringsstile
Kommunikation
At skabe begejstring og intensitet
Brug af flere medier
Visuel kommunikation
Tips til sidemandsoplæring/support
Forankring i organisationen
Office kurser
Vi tilbyder alle former for Office kurser i samtlige Office programmer.
Kontakt os for nærmere oplysninger
E-Learning
Vi tilbyder udarbejdelse af e-learning film, ud fra vores kunders
ESDH-system.
E-learning er et godt supplement til undervisningen, da de emnebaserede film, forklarer og viser de enkelte funktioner i systemet,
så medarbejderne i meget høj grad, selv kan udvikle deres kunnen i
systemet.
Kursus for undervisere
ESDH kurser
ESDH Specialisten tilbyder kurser i alle ESDH systemer. Vores mange års erfaring, samt pædagogiske baggrund, danner grundlag for en undervisnings-
form, der gennem en bred vifte af læringsstile, tilgodeser den enkelte kursist bedst muligt.
Vi har implementeret og undervist i en lang række ESDH systemer. Bl.a. WorkZone, Captia, F2, Public 360, SBSYS, Acadre, TeamShare, Fics. Skulle der være et som ikke er på vores liste, lærer vi det hurtigt og giver det den bedste formidling.
Grundkurser
Målgruppe: Slutbrugere
Varighed: 1 dag
Et typisk grundkursus varer en dag. Alle kurser tilpasses kundens organisation. Udarbejdelse af kursusmateriale sker i tæt samarbejde med kunden. Ligesom organisationens ESDH journaliserings-retningslinjer kan indarbejdes i materialet. På kurset gennemgås ESDH-systemets grundlæggende funktioner. Efter kundens behov kan der være
særlig fokus på udvalgte funktioner.
Hvad enten det gælder implementeringer eller løbende kurser for nye medarbejdere, kan vi garantere veltilrettelagte kurser til en fornuftig pris.
Superbrugerkurser
Målgruppe: Superbrugere og brugere der vil mere i dybden med ESDH-systemet
Varighed: 2 dage
Kurser for superbrugere består dels af en teknisk del, hvor kursisterne får en udvidet gennemgang af ESDH systemets funktioner. Kursets første dag, består af en gennemgang af ESDH-systemets grundlæggende funktioner.
På kursets anden dag gennemgås systemets mere avancerede funktioner. Udarbejdelse af kursusmateriale sker i tæt samarbejde med kunden. Vi anbefaler at man sammen med Superbrugerkurset afholder foredraget
"Superbrugerens rolle". (Se mere under "Foredrag")
Workshops
Målgruppe: Alle
Varighed: Fra 2 til 6 timer
På en workshop arbejdes der typisk med åbne rammer. Indholdet kan aftales på forhånd. Samtidig er der mulighed at kursisterne kan præge indholdet på selve kursusdagen, hvis der er særlige områder de vil have gennemgået.
Workshops er den fleksible mulighed, som ofte vælges til de mere rutinerede brugere.
Chefkurser
Målgruppe: Chefer
Varighed: Fra 2 til 6 timer
Chefkurserne tilpasses det fornødne behov. Det centrale for et Chefkursus er fokus på de centrale kontrolfunktioner,
der findes i ESDH-systemet. Kurset kan også kombineres med undervisning i systemets standard funktioner.
Opgradering af ESDH system
Målgruppe: Alle brugere af tidligere versioner
Varighed: Efter behov
I forbindelse med opgradering af ESDH system, er her muligheden for særlige kurser med fokus på de nye funktioner. Alt efter behov, tilbyder vi alt fra heldagskurser, storskærmskurser, workshops og sidemandsoplæring.
Vi kan endvidere tilbyde forskellige former for vejledninger, quickguides mv.
Herudover tilbyder vi workshops for projektledere og chefer, omhandlende kriterierne for en succesfuld opgradering.
Floorwalking / Sidemandsoplæring
I forbindelse med implementering/opgradering tilbyder vi floorwalking/sidemandsoplæring hvor i kommer ud til den enkelte medarbejder og hjælper dem med de udfordringer der måtte være.